متجر المملكة

من نحن

المتجر الافضل والاروع لكي ولطفلك المولود، ولتكوني اكثر تمييز نوفر لكم افضل الخامات والاقمشة واروع التصاميم وبجودة عالية، متخصصون في مجال المواليد اكثر من 20 سنة.

سياسة الاسترجاع

لأننا نهتم بتقديم الأفضل لعملائنا، فإننا نقوم بتصوير و وصف جميع المنتجات بشكل دقيق لضمان تخيل المنتج في أرض الواقع.

 كما نوفر خدمه الاسترجاع حسب السياسة التالية :

1. يسترجع المنتج اذا كان به عيب أو خلل او تلف او خطاء تصنيعي فقط  (العميل مسؤول عن اختيار المنتج من خلال المعلومات المرفقة أسفل كل منتج واختياره المقاس المناسب له)
2. جميع المنتجات المراد ارجاعها يجب أن تكون بحالتها الأصلية مع الملصقات الأصلية و التغليف و طرد التغليف.
3. يمكن استرجاع المنتجات خلال ثلاثة ايام فقط من تاريخ الاستلام .

لطلب الاستبدال و الاسترجاع :

التواصل بفريق خدمه العملاء عن طريق أحد وسائل الاتصال المتاحة في الموقع 

وسيتم مراجعه طلب الاسترجاع ، وتنسيق استلام المنتجات المراد ارجاعها ومن ثم التواصل والرد على العميل بالقبول او الرفض وذلك حسب الشروط السابقة.

بعد استلام المنتجات سيتم فحصها وارجاع المبلغ الى حساب العميل أو استبدالها، خلال مده أقصاها 14 يوم عمل.

هذا وشكرا …